那厢冰冷这边暖

　　南国，这几天是入冬以来最为寒冷的日子，但在广州中医药大学第一附属医院却发生一件暖心暖肺的事情——本来医患矛盾就没有这么复杂，少一些猜忌，多一份理解，就多一份温暖，就没有冰冷的寒冬。

　　广州中医药大学第一附属医院党支部：

　　敬爱的贵院领导，你好！我是一名患者的家属，12月23日晩上约18：10左右我们家里发生了一件非常不愉快的事情。就是我家一名亲属独自乘公交车回家的路上，突然在车上倒地抽搐，意识丧失。在乘客及司机的帮助下公交车直接驶到了贵院急诊科门口，接诊的医生们迅速跑到车上施以救助，气管插管，心肺复苏，迅速建立静脉通路，等等，很快护送患者至抢救室。大约从18点10分开始抢救，医生团队们共五、六人，互相轮回地做心肺复苏，一分钟也没松懈，不时也给患者用药，吸氧，球囊通气之类的，期间患者出现过室颤，还予以了电除颤，哪怕有一丝的希望，医生们也给予施救。抢救持续大约到八点四十五分，已经两个多小时了，最终，我舅舅还是心脏停止跳动，瞳孔散大，呼吸心跳停止，心电图成一直线，医生宣布抢救结束，患者死亡。诊断为心源性猝死。当时心情和情绪当然不用说都知道所有亲人都简直崩溃了。人虽然是救不回来了，但当天的医生团队确实感动了我们家人。尤其是主诊医生：时光医生。时医生在抢救过程中，不断指挥着抢救的进行，而且更详尽地解释患者现处的情况，并稳住家人的情绪，更好地让家人配合医生。看得出时医生组织能力，调配能力非常强，而且专业技术水平也特别高。更令家属感到欣慰的是，医生团队们的医德非常高尚，真正做到为抢救患者竭尽全力！反而，我们没有因为患者没有救回来而去怨恨医院，怨恨医务人员，反而更多的是由心的感激他们。感激他们为我舅舅所付出的一切一切。那天的急诊科特别特别的忙，但贵院急诊科的医务人员还是有条不紊的进行诊疗工作，特别是现在三甲医院复审阶段，很多医院都在紧张的准备着，但急诊科能很好很出色地完成各项工作，看得出贵院的医疗技术团队非常优秀。名符其实是一所优秀的三级甲等医院。

　　其实，我自己也是广州医科大学附属第二医院工作在临床第一线的医务工作者，从事护理工作第15个年头了。深知工作在临床第一线的医务工作者的各种苦，各种累。正因为我是做本行的，我更要向贵院表扬急诊科室的医护团队们。他们是出色的医务工作者。我代表我刚去世的舅舅，还有代表亲属们再次感激贵院急诊科，给予及时，竭尽全力的施救！由心感激。同时再次感谢时光医生的耐心解释，工作态度特别人性化，真正做到急病人所急，全心全意为病人服务！当天的医生特别多，有些没注意看胸牌，希望贵院给予急诊科鼓励。希望更好的为有需要的患者服务。但同时医生们的工作强度也应得到适当的调配。医护人员辛苦了！心肺复苏连续两小时不间断地进行着，确实让我很感动，因为我深知按照那30：2的心肺复苏周期，每个医生做上好几个轮回，确实累。谢谢当天施救的所有医务人员！谢谢！

　　患者家属：郭小姐

　　2015年12月24日